Dit kan via info@heuppraktijk.be of via 014 54 52 44.

Indien u vragen heeft omtrent administratie rond de operatie, kan u best contact opnemen met het ziekenhuis van ZOL Genk. Dat kan via de dienst Orthopedie via 089 32 50 50.

Bent u recent door ons geopereerd en heeft u een dringende vraag, maar kan u nergens terecht?

• Bel eerst naar de spoeddienst of dienst Orthopedie, dit beide via 089 32 50 50.
• Probeer met de Hip Coaches te chatten via de HipCloud.

U kan onze specialisten een handje helpen door volgende zaken mee te brengen op uw eerste consultatie:

• Brief van de huisarts of doorverwijzende specialist
• Recente beeldvorming
• Indien u reeds elders bent geopereerd: operatieverslag(en)
• Resultaten van recente bloedname(s)

U heeft normaal gezien een mail ontvangen (van MyOrganizer) bij het maken van uw afspraak.

Via deze mail kan u uw afspraak (tot 24 uur op voorhand) online annuleren. U doet dit door op de link “Wenst u deze afspraak te annuleren? Klik hier (een afspraak kan geannuleerd worden tot 24 uur voor de afspraak)” in uw mail te klikken.

U kan hier een nieuwe afspraak boeken.

Onze Hip Coaches zullen u analyseren. Dit houdt in dat er enkele fysieke testen gebeuren. Het is handig dat u in sportieve aansluitende kledij komt, liefst met sportschoenen.

Indien u reeds kinesitherapie in het lopende kalenderjaar heeft gevolgd, raden we u aan om uw huidig kinesitherapie voorschrift mee te brengen. Het is voor ons ook handig te weten hoeveel beurten kinesitherapie u reeds gehad heeft in het lopende kalenderjaar.

Het European Hip Center is een privépraktijk en is gedeconventioneerd. Hierbij wordt per specialist een ereloon supplement aangerekend. U trekt hiervan een deeltje van terug, afhankelijk van de mutualiteit en bijkomende verzekering.

Een consultatie kost, afhankelijk van het type consultatie en de zorgverlener, tussen de 75 en 95 euro. Bij een infiltratie kan dit hoger zijn, afhankelijk van het type infiltratie. Bij verhoogde tegemoetkoming wordt een lager tarief toegepast. Voor de exacte prijzen kan u terecht bij ons secretariaat.

Betalen kan via:

• Bancontact
• Payconiq
• QR-code

U wenst graag uw oefeningen te bekijken, te chatten met de Hip Coach, … maar u geraakt niet ingelogd op uw HipCloud. Wat nu?

1. U surft naar www.hipcloud.be
2. Vul uw mailadres in (let op: het mailadres is hoofdletter gevoelig!)
3. Vul uw wachtwoord in. Klik op “Wachtwoord vergeten?” als u uw wachtwoord niet meer weet. U krijgt dan een mail (check zeker uw spam folder) van de HipCloud om het wachtwoord te resetten.